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以一流政务服务构筑一流营商环境

发布日期:2024-07-08 16:45 访问次数: 信息来源:椒江区人民政府

7月5日下午,区委书记林强走访区行政服务中心,实地调研区企业综合服务中心建设,听取政务服务增值化改革工作。他强调,要始终牢记习近平总书记“再创民营经济新辉煌”的殷切嘱托,以政务服务增值化改革为牵引,持续提升政务服务质效,全力打造具有椒江辨识度的改革标志性成果,为椒江厚植现代都市产业提供强有力支撑。

“每天有多少收件量?”林强实地走访服务大厅、办事窗口、自助申报区,与窗口工作人员深入交流,了解中心组织架构体系、运行机制建设、政务服务增值化改革推进等情况。他指出,要加大惠企惠民政策公开力度,主动对接需求提供针对性服务,让政策更有“体感温度”。要加强服务队伍专业化水平,推动政务服务提效、项目审批提速、智慧政务提档。要推进产业链、服务链深度融合,构建全链条、全过程的政务服务新生态。

在随后召开的座谈会上,林强充分肯定了区行政服务中心工作成效。他强调,政务服务增值化改革是推动便捷服务向增值服务跃升的牵引性抓手,对推动民营经济高质量发展具有重要意义。要进一步提高站位、深化认识,持续丰富完善政务服务增值化改革内涵,集成提供全方位精准化个性化服务,切实以政府有为促进市场有效、企业有利、百姓受益。

林强强调,要提供一流高效服务。以“高效办成一件事”为指引,加快力量整合、工作融合、资源聚合,聚焦企业全生命周期和产业全链条服务,构建“企呼我应”涉企问题的高效闭环解决机制,推动企业服务“一件事”精准嵌入到具体产业,真正实现流程再造和职能重塑,打造涉企“一类事”特色服务场景。要创出一流改革亮点。加快推动政务服务增值化改革提质扩面,提炼可复制、能推广的方法路径;加快形成体系化宣传方案,持续提升企业群众知晓度;充分发挥基层党组织的组织优势,立足新发展阶段,开拓新思路,以党建工作助力优化营商环境建设。要建设一流干部队伍。行政服务中心班子成员要带头以钉钉子精神抓好决策落实,确保增值化改革工作始终抓在手、见成效;各窗口行政办事员要始终秉持“让企业和群众有感”理念,用心用情用力做好服务,努力塑造“有情怀、敢担当、善作为、守纪律”的窗口形象;相关部门要做好要素保障,加大经费和人员支持力度,合力推动椒江营商环境质量实现整体跃升。